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HC-IMPACTHumanitarian Consulting Impact
Expertise 01

Suivi-évaluation et Third-Party Monitoring

Lorsqu'un bailleur ou une organisation ne peut pas se rendre lui-même sur les sites d'un projet, ou souhaite disposer d'un regard extérieur, nous assurons un suivi indépendant. Nous vérifions sur le terrain que les activités ont bien lieu, que les biens et les services atteignent les personnes prévues et que les résultats déclarés correspondent à la réalité.

Ce que nous faisons

Third-Party Monitoring

Visites de vérification sur les sites, entretiens avec les bénéficiaires et les acteurs locaux, contrôle des distributions, des chantiers et des services rendus.

Vérification des résultats

Rapprochement entre les données rapportées par les partenaires et les constats de terrain, vérification des indicateurs, y compris dans les financements fondés sur les résultats.

Suivi de projets

Suivi périodique de l'avancement des projets de développement et d'action humanitaire, suivi post-distribution, suivi de la satisfaction des bénéficiaires et du traitement des plaintes.

Assurance qualité des données

Évaluation de la qualité des données (DQA) selon cinq dimensions : validité, fiabilité, précision, actualité et intégrité. Revue des systèmes de suivi-évaluation des partenaires et recommandations.

Comment nous travaillons

  • Un plan de vérification est convenu avec le commanditaire : sites à visiter, mode de sélection, fréquence et indicateurs à contrôler.
  • Les grilles d'observation et les questionnaires sont standardisés sur KoboToolbox ou ODK, avec horodatage, géolocalisation et photographies prises dans le respect des personnes.
  • Les visites sont conduites par des équipes locales qui parlent les langues des communautés et connaissent les dynamiques de la zone.
  • Les incidents graves (détournement, risque de protection, danger pour les personnes) sont signalés sans délai selon un protocole d'alerte convenu au démarrage.
  • Nous n'avons aucun lien avec les organisations dont nous vérifions le travail ; chaque intervenant signe une déclaration d'absence de conflit d'intérêts.
  • Une analyse sécuritaire précède chaque déplacement ; lorsque l'accès physique n'est pas possible, la vérification se fait à distance (téléphone, informateurs clés, images).

Ce que vous recevez

  • Rapports de visite par site, avec photographies et coordonnées GPS
  • Notes d'alerte en cas d'incident critique
  • Tableaux de bord de suivi mis à jour à chaque cycle
  • Rapports de synthèse périodiques assortis de recommandations
  • Bases de données nettoyées et documentées, remises au commanditaire

Un projet d'évaluation, d'étude ou de suivi ?

Transmettez-nous vos termes de référence ou décrivez votre besoin. Nous revenons vers vous avec une première lecture méthodologique et les conditions de notre intervention.